Corso finanziato per Segretaria di Studio Medico - programma GOL
Obiettivi:
- Fornire una solida base teorica e pratica sulle attività di segreteria in ambito medico.
- Familiarizzare con gli strumenti informatici specifici per la gestione degli appuntamenti, la fatturazione e la gestione dei pazienti.
- Sviluppare competenze interpersonali per la comunicazione efficace con i pazienti e il team medico.
- Preparare gli studenti per l'inserimento lavorativo.
Risultati attesi:
- Capacità di gestire autonomamente la segreteria di uno studio medico.
- Competenza nell'utilizzo di software specifici per studi medici.
- Abilità nella comunicazione e nell'accoglienza dei pazienti.
- Gratuito
1° Modulo: Introduzione alla professione
- Ruolo e responsabilità della segretaria di studio medico
- Contesto lavorativo e opportunità di carriera
2° Modulo: Gestione amministrativa e archiviazione
- Classificazione e organizzazione documenti
- Fatturazione e contabilità base
- Normative sulla privacy e conservazione dei dati
3° Modulo: Software per studi medici
- Prenotazione appuntamenti
- Gestione cartelle cliniche
- Fatturazione elettronica
4° Modulo: Comunicazione e relazioni interpersonali
- Accoglienza del paziente
- Tecniche di comunicazione efficace
- Gestione delle situazioni difficili e dei reclami
Boscolo Formazione | Padova
PADOVA (PD)
Boscolo Formazione | Piove di Sacco
via kennedy 2
PIOVE DI SACCO (PD)
Vicenza
VICENZA (VI)