Corso finanziato per Operatore nelle Imprese di Pulizia - Programma GOL
Obiettivi del Corso:
- Fornire le competenze tecniche essenziali per operare nel settore delle pulizie.
- Conoscere e applicare i principi di igiene e sicurezza sul lavoro.
- Identificare gli strumenti, i prodotti e le tecniche più efficaci.
- Promuovere l'etica lavorativa e l'attenzione ai dettagli.
- Favorire l'inserimento lavorativo grazie alla collaborazione con imprese locali.
- Gratuito
1° Modulo: Introduzione al Settore delle Pulizie:
- Panorama del mercato del lavoro locale
- Principali attività e responsabilità dell'operatore di pulizia
2° Modulo: Principi Base di Igiene e Pulizia:
- Microbiologia applicata: batteri, virus e agenti patogeni
- Principi di detergenza e disinfezione
3° Modulo: Tecniche e Strumenti per la Pulizia:
- Uso e manutenzione delle attrezzature
- Scelta dei prodotti: dalla detergenza alla disinfezione
4° Modulo: Sicurezza sul Lavoro e Prevenzione:
- Rischi associati alle attività di pulizia
- Uso corretto degli DPI (Dispositivi di Protezione Individuale)
5° Modulo: Relazioni Interpersonali e Servizio al Cliente:
- Comunicazione efficace con clienti e colleghi
- Gestione dei reclami e delle richieste speciali