Corso Finanziato per Operatore nelle Imprese di Pulizia - Programma GOL


Obiettivi

  • Sviluppo Competenze: Trasformare la cura degli ambienti in una professione, fornendo competenze su tecniche di sanificazione e normative igieniche.

  • Formazione Operativa: Abilitare i partecipanti all'uso corretto di prodotti e macchinari specifici per contesti civili e industriali.

  • Sicurezza sul Lavoro: Sviluppare la piena consapevolezza delle misure di prevenzione per tutelare la salute propria e altrui.

Risultati Attesi

  • Competenze Acquisite: Capacità di gestire in autonomia la pulizia e la sanificazione di ambienti complessi come uffici e ospedali.

  • Approccio Professionale: Garanzia di elevati standard di igiene e dettaglio, offrendo un servizio fondamentale per la salute pubblica.

  • Inserimento Lavorativo: Creazione di un profilo tecnico e operativo, pronto a inserirsi rapidamente nel mercato delle imprese di pulizia.

1° Modulo: Introduzione al Settore delle Pulizie

  • Panorama del mercato del lavoro locale
  • Principali attività e responsabilità dell’operatore di pulizia

2° Modulo: Principi Base di Igiene e Pulizia

  • Microbiologia applicata: batteri, virus e agenti patogeni
  • Principi di detergenza e disinfezione

3° Modulo: Tecniche e Strumenti per la Pulizia

  • Uso e manutenzione delle attrezzature
  • Scelta dei prodotti: dalla detergenza alla disinfezione

4° Modulo: Sicurezza sul Lavoro e Prevenzione

  • Rischi associati alle attività di pulizia
  • Uso corretto degli DPI (Dispositivi di Protezione Individuale)

5° Modulo: Relazioni Interpersonali e Servizio al Cliente

  • Comunicazione efficace con clienti e colleghi
  • Gestione dei reclami e delle richieste speciali

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